Hướng Dẫn Ghi Chú Món Trên Phần Mềm Cloud Menu

---

Chức năng ghi chú món ăn giúp nhân viên lễ tân hoặc phục vụ:

• Ghi nhận yêu cầu đặc biệt của khách như: ít cay, không đá, thêm đường, không hành...

• Truyền đạt chính xác đến bộ phận bếp hoặc quầy pha chế

• Đảm bảo cá nhân hoá món ăn theo khẩu vị từng người

• Tăng trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng

• Giảm thiểu sai sót, nâng cao chuyên nghiệp trong vận hành

Thiết lập ghi chú món

Trước khi sử dụng tính năng này, bạn cần thiết lập các ghi chú mặc định như sau:

Bước 1: Tạo danh sách ghi chú món

• Truy cập Danh mục → Khác → Ghi chú món

• Giao diện “Danh mục Ghi chú” sẽ hiển thị

• Bấm “Click here to add a new row” để thêm ghi chú mới

• Nhập nội dung ghi chú (VD: Ít đường, Không đá, Thêm nước sốt…)

• Bấm Lưu để hoàn tất

Thêm ghi chú vào món khi order

Sau khi đã tạo danh sách ghi chú:

🔹 Bước 2: Ghi chú món trong quá trình order

• Từ quầy bán hàng, chọn bàn khách đang sử dụng

• Order một món ăn như bình thường

• Click vào biểu tượng 3 dấu chấm bên cạnh món đã chọn

• Chọn mục “Ghi chú” trong hộp thoại hiện ra

Bước 3: Chọn ghi chú phù hợp

• Giao diện ghi chú sẽ hiện ở góc phải màn hình

• Tick vào các ghi chú phù hợp với yêu cầu khách hàng

• Bấm [OK] để lưu hoặc [Xoá] nếu muốn hủy