Hướng Dẫn Ghi Order Món Trên Phần Mềm Cloud Menu: Tại Bàn & Mang Về
Ghi Order – Bước Đầu Quan Trọng Trong Quản Lý Bán Hàng
Phần mềm Cloud Menu hỗ trợ nhân viên và thu ngân ghi lại các món ăn, đồ uống khách gọi một cách trực quan và nhanh chóng. Có 2 hình thức order phổ biến:
- Order tại bàn: dành cho khách ăn uống tại chỗ
- Order mang về: dành cho khách đặt mang đi (take away)
Yêu cầu trước khi ghi order:
-
Đã tạo danh mục bàn / khu vực (xem hướng dẫn)
-
Đã khai báo danh mục hàng hóa (xem hướng dẫn)
Cách ghi order tại bàn trên Cloud Menu
- Từ màn hình chính của phần mềm Cloud Menu, chọn biểu tượng
nằm ở giữa màn hình. Khi đó, phần mềm sẽ hiển thị sơ đồ bàn như hình minh họa bên dưới.
- Từ giao diện trên chọn khu vực/tầng tương ứng => kích vào bàn tương ứng với vị trí mà khách ngồi tại nhà hàng/quán cafe.
- Thanh trên cùng là các khu/tầng đang có của nhà hàng/quán cafe (1)
- Bàn có khách đang ngồi sẽ hiển thị màu xanh đậm, hiển thị thời gian khách đã ngồi bao lâu. Những màu xanh nhạt hơn là những bàn còn trống (2)
- Trên màn hình là những loại bàn đã được sắp đặt trong nhà hàng/quán cafe khi nhìn vào chúng ta có thể dễ dàng sắp xếp khách vào vị trí phù hợp nhất. (2)
- Biểu tường hình tròn cuối góc bên phải màn hình là để làm mới thông tin, và dữ liệu. (3)
- Để thoát khỏi màn hình trên, click vào nút lệnh quay lại. (4)
Lưu ý: Để xuất hiện các loại bàn như trên hình chúng ta phải khai báo trong danh mục bàn/khu vực (xem hướng dẫn)
Tính năng ghi order tại bàn của Cloud Menu giúp nhà hàng/quán café phục vụ khách nhanh hơn, chuyên nghiệp hơn và giảm thất thoát do ghi món nhầm. Đây là công cụ không thể thiếu trong thời đại số hóa ngành F&B.
Các bước ghi order mang về trên Cloud Menu
- Từ màn hình chính, nhấn vào biểu tượng
ở giữa màn hình (cùng vị trí với order tại bàn). Lúc này phần mềm sẽ hiển thị tùy chọn loại đơn hàng, chọn mục "Mang về".
- Sau đó click vào dấu cộng để thêm order.
- Hoặc chúng ta vẫn có thể click vào dấu cộng để thêm order mang về ở mục hóa đơn.
Tính năng order mang về trên Cloud Menu giúp nhà hàng, quán café, trà sữa phục vụ khách đặt mang đi một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác. Đặc biệt phù hợp với các quán có lượng đơn mang đi cao, hoặc kết hợp với các dịch vụ giao hàng.
Danh mục: